Normes ISO 9001 et ISO 14001

La norme ISO 9001 est une norme internationale qui établit les conditions à remplir concernant le Système de Management de la Qualité d’une entreprise.

La norme ISO 14001 est une norme internationale qui concerne quant à elle le Système de Management Environnemental d’une entreprise.

Ces deux normes constituent des « normes génériques de systèmes de management ».